主なサービスはカウンセリング。Webカウンセリングは30分3,000円、サロンカウンセリングは60分10,000円。悩み、願望、性格、行動傾向、人生で印象に残っている出来事などを聞き、一人ひとりの現在の「強運度」を把握しながら、良い運につながる意識を見つけ、言葉としてチャートに整理し、日常の行動につなげるサポートを行う。仕事、人間関係、恋愛、金運などについて悩んでいる人を対象としている。
代表カウンセラーは稲生久美子。学生時代のモデル経験、アパレルメーカーでの営業、IT企業でのサポート・プロデュース、不動産企業での営業などを経験し、2010年から開運カウンセラーとして活動。インテリア・建築やIT関連の企画・プロデュースにも携わり、2022年からINOカウンセリング・サロンを開設している。本人の経験と、心理学者による「運」に関する研究から得た考え方をもとに、独自のカウンセリング手法を開発したとしている。\
チーフカウンセラーは伊東祐子。ファッション業界、ファッションメーカーの起業、広告業界、店舗立ち上げ・広報、スペースプロモーション企画などの経験が公式サイトに記載されている。また、心理学や哲学などの書籍を通じて自己を客観視することを学んだ経験についても紹介されている。